Кошик
18 відгуків

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (завтра, 14.12).

BackPack
+380 (63) 760-69-42
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми цінуємо довіру наших клієнтів і дбаємо про комфортний шопінг. Якщо з будь-яких причин вам потрібно повернути або обміняти товар належної якості, ми діємо відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Строки повернення та обміну 🔹 Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання. 🔹 Зворотна доставка здійснюється за попередньою домовленістю. Умови повернення та обміну Ми приймаємо товар до повернення чи обміну, якщо: ✅ Він не був у використанні та не має пошкоджень: подряпин, потертостей, плям тощо. ✅ Збережена повна комплектація та оригінальна упаковка. ✅ Є всі ярлики та маркування виробника. ✅ Товар має первісний товарний вигляд і придатний для подальшого продажу. ⚠️ Важливо: В окремих випадках повернення чи обмін можуть бути неможливими. Законодавство передбачає перелік товарів, які не підлягають поверненню та обміну. Якщо ваш товар входить до цього списку, ми змушені відмовити у поверненні. Якщо у вас виникли питання щодо процедури повернення, зв’яжіться з нами – ми завжди готові допомогти! 💙

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.