Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 27.04)

BackPack
+380 (63) 760-69-42
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы ценим доверие наших клиентов и заботимся о комфортных покупках. Если по каким-либо причинам вам нужно вернуть или обменять товар надлежащего качества, мы действуем в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена 🔹 Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения. 🔹 Обратная доставка осуществляется по предварительной договоренности. Условия возврата и обмена Мы принимаем товар к возврату или обмену, если: ✅ Он не был в использовании и не имеет повреждений: царапин, потертостей, пятен и т. д. ✅ Сохранена полная комплектация и оригинальная упаковка. ✅ Есть все ярлыки и маркировка производителя. ✅ Товар имеет первоначальный товарный вид и пригоден для дальнейшей продажи. ⚠️ Важно: В некоторых случаях возврат или обмен невозможен. Законодательство предусматривает перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. Если ваш товар входит в этот список, мы будем вынуждены отказать в возврате. Если у вас есть вопросы по процедуре возврата, свяжитесь с нами – мы всегда готовы помочь! 💙

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.